Projektsteuerung

Ticketmanagement

Das Ticketmanagement sorgt dafür, dass offene Punkte nicht untergehen und sauber einem Projekt zugeordnet bleiben.

StatuslogikPriorisierungVerantwortliche
Elektriker am Sicherungskasten — offene Mängel direkt vor Ort erfassen
Mängel und Rückfragen klar priorisiert und bis zur Lösung verfolgt.

Typische Herausforderung

Offene Punkte verschwinden in Chats oder werden doppelt bearbeitet.

Nutzen auf der Baustelle

Probleme werden direkt am Ort des Geschehens dokumentiert und zugewiesen.

Nutzen im Betrieb

Offene Punkte sind priorisiert und jederzeit auswertbar.

So läuft die Funktion im Alltag

  1. 1Ticket mit Projektbezug erfassen
  2. 2Priorität und Verantwortliche festlegen
  3. 3Lösungsstatus bis zur Abnahme dokumentieren

Passende Funktionen dazu

Baudokumentation

Fotos, Notizen und Projektstände direkt am Auftrag dokumentieren.

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Checklisten & Protokolle

Wiederkehrende Abläufe standardisieren und als Nachweis protokollieren.

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